Πολιτική Απορρήτου
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι ο Νικόλαος Φραγκόπουλος (MisthoSync). Μπορείτε να επικοινωνήσετε για οποιοδήποτε θέμα προσωπικών δεδομένων στο fragkopoulos.nikos@gmail.com.
Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς το MisthoSync χειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα.
Δεδομένα που συλλέγουμε
Για τη λειτουργία της εφαρμογής ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:
- Στοιχεία λογαριασμού (email, όνομα)
- Στοιχεία καταλύματος που εισάγετε εσείς
- Δεδομένα κρατήσεων που λαμβάνονται μέσω συνδεδεμένων ημερολογίων iCal ή Real-Time Sync (Beds24), όπως ημερομηνίες, ονόματα επισκεπτών και — σε πλάνα Pro — οικονομικά στοιχεία
Σκοπός επεξεργασίας
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη λειτουργία του MisthoSync: εμφάνιση κρατήσεων, συγχρονισμός με πλατφόρμες, αναφορές, ειδοποιήσεις και διαχείριση του λογαριασμού σας. Δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς τρίτων.
Νομική Βάση
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:
- Στην εκτέλεση της σύμβασης (GDPR Άρθρο 6, παρ. 1β) για την παροχή των υπηρεσιών μας (διαχείριση λογαριασμού, συγχρονισμός, ειδοποιήσεις).
- Στο έννομο συμφέρον (GDPR Άρθρο 6, παρ. 1στ) για τη διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας (π.χ. cookies ασφαλείας).
Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες αποθήκευσης στον browser σας μόνο για τη βασική λειτουργία της πλατφόρμας:
| Τεχνολογία | Τύπος | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| Supabase Auth Cookies | Cookie (HTTP) | Απολύτως απαραίτητα για τη σύνδεση και την ασφάλεια του λογαριασμού. | Μέχρι τη λήξη της συνεδρίας ή την αποσύνδεση |
| Local Storage (next-themes) | Local Storage | Λειτουργική προτίμηση για αποθήκευση του θέματος εμφάνισης (φωτεινό/σκοτεινό). | Μέχρι να διαγραφεί από τον browser |
| Session Storage | Session Storage | Προσωρινή τεχνική αποθήκευση για την ασφαλή επαναφορά κωδικού. | Μέχρι το κλείσιμο της καρτέλας |
Προς το παρόν δεν χρησιμοποιούμε cookies τρίτων, analytics, διαφημιστικούς ιχνηλάτες ή marketing pixels. Αν προστεθούν στο μέλλον, θα ενημερωθεί η παρούσα πολιτική και θα ζητείται η συγκατάθεσή σας πριν από την ενεργοποίησή τους.
Υποεπεξεργαστές
Για την παροχή της υπηρεσίας συνεργαζόμαστε με τους ακόλουθους τεχνικούς παρόχους, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα εκ μέρους μας και μόνο στο βαθμό που απαιτείται:
- Supabase: Αυθεντικοποίηση, βάση δεδομένων και αποθήκευση δεδομένων εφαρμογής.
- Google: Αυθεντικοποίηση μέσω Google Sign-In (μόνο εφόσον ο χρήστης επιλέξει αυτή τη μέθοδο σύνδεσης).
- Vercel: Φιλοξενία της εφαρμογής και τεχνική υποδομή.
- Resend: Αποστολή email ειδοποιήσεων (όπου είναι ενεργοποιημένες).
- Twilio: Αποστολή Viber ειδοποιήσεων (με SMS ως backup, όπου είναι ενεργοποιημένες).
- Beds24: Real-Time Sync και διασύνδεση με πλατφόρμες (πλάνα Pro).
Διαβίβαση Δεδομένων εκτός ΕΕ
Ορισμένοι από τους τεχνικούς μας παρόχους (π.χ. Supabase, Vercel, Resend, Twilio) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε διακομιστές που βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι η διαβίβαση γίνεται με τις κατάλληλες εγγυήσεις, όπως η χρήση Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (Standard Contractual Clauses - SCCs), σύμφωνα με τον GDPR.
Χρόνος διατήρησης
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας:
- Στοιχεία λογαριασμού: όσο ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός.
- Δεδομένα καταλυμάτων και κρατήσεων: όσο διατηρείτε το αντίστοιχο κατάλυμα στον λογαριασμό σας.
- Τεχνικά logs φιλοξενίας: για περιορισμένο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με τις πρακτικές του παρόχου υποδομής.
Μετά τη διαγραφή λογαριασμού ή κατόπιν σχετικού αιτήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, εκτός αν απαιτείται διατήρηση για νομικές υποχρεώσεις.
Δικαιώματα χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ανακριβών στοιχείων, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού επεξεργασίας και, όπου ισχύει, φορητότητας. Μπορείτε επίσης να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, καθώς και να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο fragkopoulos.nikos@gmail.com. Για την προστασία σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν από την ικανοποίηση του αιτήματος.
Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Η επεξεργασία πραγματοποιείται μέσω απαραίτητων τεχνικών παρόχων (βλ. Υποεπεξεργαστές) και μόνο στο βαθμό που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας.
Διαγραφή δεδομένων
Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας επικοινωνώντας μαζί μας στο fragkopoulos.nikos@gmail.com. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.